イントロダクション
私は、コミュニケーションという言葉を聞くと、主に口から発した音声情報によるコミュニケーションを想像してしまいます。でも、コミュニケーションには、それ以外にも様々な形があります。
- ボディランゲージ(身振り・手振り)
- 触れ合い
- 表情
- 文字情報
- 写真情報
- 映像情報
- 音楽情報
そして、従来は、場や時間を共有するもの同士でしか、コミュニケーションをとることができませんでした。
しかし、道具の進歩によって、人類はどんどん新しいコミュニケーション手段を得ています。
言葉のいらないコミュニケーション - 道具の進化は、人類に新たな可能性をもたらす
例えば、情報をものに記録することで、場所や時間に囚われないコミュニケーションを可能にしてきました。
- 紙などに情報を記録することで、他者とコミュニケーションをとる(手紙、書籍など)
- 音を媒体に記録することで、他者とコミュニケーションをとる(電話、CDなど)
- 映像を媒体に記録することで、他者とコミュニケーションをとる(ビデオ、DVDなど)
そして、IT(情報技術)の発展により、道具はさらに大きな進化を遂げています。
- 文字伝達によるコミュニケーション(チャット、メール、掲示板、電子書籍など)
- 音声情報伝達によるコミュニケーション(携帯電話、通話アプリなど)
- 映像情報伝達によるコミュニケーション(ビデオ電話、生放送サービス、動画配信サービスなど)
- 画像情報によるコミュニケーション(絵文字、静止画共有サービスなど)
- 音楽情報によるコミュニケーション(音楽配信サービスなど)
- 行動によるコミュニケーション(オンラインゲームなど)
これらのことは、旧来型のコミュニケーション以外の、新しいコミュニケーション手段を人が選択できるようになったことを意味します。
例えば、面と向かって話しかけるようなコミュニケーションがとりづらい場面でも、メールやチャットなどでは、気軽にコミュニケーションをとることが出来る場合もあります。
なかなか対面では話せなかったような言葉も、メールやチャットなどでは気軽に話せるという経験をしている人もいるのではないでしょうか?
また、旧来のコミュニケーションが苦手であっても、新しいコミュニケーション手段なら、人と楽しくコミュニケーションをとることが出来る場合もあります。
例えば、言葉では表現が難しくても、写真や動画をインターネットを介して共有することで、お互いの気持ちを伝えあうことが出来るケースがあるのではないでしょうか?
面白そうなもの
"言葉のいらないコミュニケーション" というキーワードでインターネットを検索してみると、次の動画を発見しました。
vibee 言葉のいらないパジャマタイムコミュニケーションツール - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=PMJWh7JN7Rc
https://www.youtube.com/watch?v=PMJWh7JN7Rc
スマートフォンを使って、言葉ではない情報を伝達するコミュニケーションツールの説明で動画です。
(第3回クックパッド開発コンテストというコンテストにて、披露された作品のようです。)
主な機能は、次の二つのようです。
- スマートフォンを振ることで、相手のスマートフォンを振動させる。
- スマートフォンをつっつくことで、相手のスマートフォンから音を再生される。
このように、言葉を使わなくても、何かを相手に伝えることができます。
まとめ
口から発する言葉だけが、コミュニケーションの手段ではありません。人は様々なコミュニケーション手段を選択し、相手とコミュニケーションをとることができます。
ITの進化は、人へ新たなコミュニケーション手段を提供してくれます。
口から発する言葉以外のコミュニケーション手段について、その使い方と今後の発展について、いろいろと考えを巡らせたいものです。
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