Skype(ストアアプリ):チャットのメッセージが一部しか表示されない現象とその対処

2018年2月17日土曜日

Skype(ストアアプリ):チャットのメッセージが一部しか表示されない現象とその対処

イントロダクション

最近、OSとしてWindows10が標準でインストールされているパソコンを使いだしてから、従来のデスクトップ版のSkypeではなく、ストアアプリ版のSkypeを使っています。

使っている中で、AndroidスマートフォンにインストールしたSkypeのアプリでは、相手から送信された会話のチャットメッセージがすべて表示されているのに、パソコン上のSkypeでは、その会話の一部しか表示されていないという現象に遭遇しました。

その時に正常に表示されるようになった対処方法を記録します。

Skype(ストアアプリ):チャットのメッセージが一部しか表示されない現象とその対処

結論から記載すると、パソコンを再起動してSkype(ストアプリ)を起動しなおしたところ、正常にすべての相手から送信されたメッセージが表示されるようになりました。

このときはしばらくパソコンをシャットダウンしておらず、ずっと休止状態にして作業を中断していたため、久しぶりにWindows自体を起動しなおしたという状態でした。