イントロダクション
毎年この時期になると頭を悩ますのが確定申告です。去年1年間の様々なデータを掻き集めてきて、確定申告書に記載していくのはとても面倒な作業です。
そのため、可能な限り手間を省くべく、去年は確定申告書を紙で印刷して提出したのですが、今年は e-tax により電子申告をすることにしました。
最終的には、何とかデータを e-tax により提出することが出来ましたが、その過程でいろいろなトラブルに遭遇しました。
初めて e-tax を操作することにより、いろいろなことが見えてみるものです。
そこで、私と同じような環境の人が、同じトラブルに遭遇した時に早急に問題に対処できるように、ここにそのトラブルと、対処法・解決方法を記載します。
e-tax:確定申告完了
その時に遭遇した 6 つのトラブル
ここでは、私が今年度 e-tax で確定申告を行った時に遭遇したトラブルについて、列挙しています。
詳しいトラブル内容と対処法・解決方法については、リンク先をご覧ください。
(1) Windows Vista の 64 bit 版では、JPKI利用者ソフトが動かない?
64bit 版の Windows Vista では、JPKI利用者ソフトが起動できませんでした。
e-tax:JPKI利用者ソフトが動かない - 原因は 64bit 版の Windows Vistaか? - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-windows-vista-64bit.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-windows-vista-64bit.html
(2) VAIOに搭載されているFeliCa Portでは、e-Tax非対応
VAIO に搭載されている FeliCa Portは、e-Tax には使用できなかったので、別途USB接続の e-tax に対応したICカードリーダライタを使用しました。
e-tax:VAIOに搭載されているFeliCaポートでは、e-Tax非対応 - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-vaio-felica.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-vaio-felica.html
(3) リモートデスクトップ経由では、リモートデスクトップ先のICカードリーダライタを認識できない
リモートデスクトップ接続を経由した場合、リモートデスクトップ先のICカードリーダライタは認識できないようです。
e-tax:リモートデスクトップ経由では、リモートデスクトップ先のICカードリーダライタを認識できない - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-remote-desktop.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-remote-desktop.html
(4) 住民基本台帳カードを発行しただけでは、e-taxに必要な公的個人認証サービスの電子証明書は取得できない - 別途申請が必要です
e-tax を行うには、住民基本台帳カードを発行に加えて、公的個人認証サービスの電子証明書の発行が必要です。
e-tax:電子証明書使用時に、パスワードを連続5回間違えてロックされる - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-password-lock.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-password-lock.html
(5) 5回パスワードを間違えることで、パスワードがロックされる
公的個人認証サービスの電子証明書のパスワードを、連続5回間違えるとロックされてしまいます。
e-tax:電子証明書使用時に、パスワードを連続5回間違えてロックされる - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-password-lock.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-password-lock.html
(6) e-tax:電子証明書の登録・再登録時に、電子証明書の読み込みができない - 管理者権限の付与で解決
電子証明書の登録・再登録時に、電子証明書の読み込みができないときには、Internet Explorer を管理者で実行することで、電子証明書が読み込めるようになりました。
e-tax:電子証明書の登録・再登録時に、電子証明書の読み込みができない - 管理者権限の付与で解決 - Dr.ウーパのコンピュータ備忘録
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-ie-admin.html
http://upa-pc.blogspot.com/2015/03/e-tax-trouble-ie-admin.html
まとめ
以上トラブルに遭遇しましたが、何とか e-tax により確定申告を完了することが出来ました。これから確定申告をしようとしている人がいたら、何らかのトラブルに巻き込まれてもいいように、早めに行動すると良いでしょう。
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